Politique de confidentialité

Traitement limité et transparent de vos données personnelles

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://profitdurable.com.

La marque « Profit durable, catalyseur de PME » est déposée et appartient à Caroline Boutillon-Duflot.

Les questions relatives à la protection des données, à la présente politique de confidentialité ou à toutes autres mentions légales, peuvent être adressées à tout moment par voie électronique ou par courriel à l’adresse suivante : catalyseur2pme@profitdurable.com.

 

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact et cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Ce service utilise des cookies, qui assurent une analyse statistique de l’utilisation de notre site par ses visiteurs. Les informations générées par ces cookies au sujet de l’utilisation de notre site sont stockées sur le serveur pour notre compte. Votre adresse IP est anonymisée avant d’être enregistrée. 

Les cookies sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les informations générées par ces cookies au sujet de l’utilisation de notre site ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez refuser l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, mais nous tenons néanmoins à vous signaler que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

 Elles sont indiquées sur la page Contact.

 Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Pour des raisons de sécurité ainsi que pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les demandes d’encouragement, notre site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous constatez alors que la ligne d’adresse de votre navigateur passe de «http://» à «https://» pour indiquer une connexion cryptée et vous observez le symbole d’un cadenas dans le champ de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Si vous vous êtes abonné(e) à une newsletter sur notre site et que vous avez ensuite accepté de la recevoir dans l’e-mail de confirmation qui vous a été envoyé («double opt-in»), nous ajoutons vos coordonnées à la liste de diffusion correspondante. Ces données servent exclusivement à l’envoi de notre newsletter. Nous utilisons un logiciel pour l’envoi et la gestion de la newsletter. Il permet, entre autres, d’effectuer des évaluations anonymes pour mesurer le succès des envois par e-mail. Nous pouvons, par exemple, suivre combien de nos destinataires ont ouvert les différents contenus de la newsletter. Cette information s’avère nécessaire pour mieux adapter ces contenus aux besoins de nos destinataires et respecter ainsi notre mandat légal de fournir des renseignements sur les subventions existantes de la meilleure manière possible. Si vous souhaitez interdire ce suivi, nous vous prions de désactiver la réception de la newsletter. Vous pouvez désactiver à tout moment la réception de la newsletter en passant par les paramètres. Un lien de désactivation apparaît dans le pied de page de chaque newsletter ainsi que dans l’e-mail de confirmation suite à votre inscription initiale.

 

Mesures de vérification des avis 

Profit Durable a pris diverses mesures dans son système d’avis clients pour s’assurer que les avis publiés proviennent uniquement de clients ayant effectivement utilisé ou acheté les produits ou services (ci-après « avis validés »).

Mesures techniques

Profit Durable met en œuvre différentes mesures techniques pour s’assurer que les invitations par e-mail à soumettre des avis ne soient envoyées qu’aux adresses e-mail avec lesquelles un produit ou un service a été acheté.

Les clients qui utilisent les services Profit Durable reçoivent une invitation à soumettre un avis de la part de Profit Durable après la fin du mandat. Le lien figurant dans l’e-mail permet de laisser un avis sur la prestation effectuée.

En outre, dans tous les cas, la Dirigeante répond à tous les avis publiés, qui sont systématiquement rapprochés des données de références relatives à la commande afin de garantir un bon service post-prestation des services de Profit Durable dans leur ensemble ainsi que l’attribution des avis individuels à un achat réel.

Actions manuelles

D’autres mesures manuelles permettent également de vérifier que seuls les clients qui ont également acheté la marchandise ou utilisé un service donnent leur avis.

Afin de vérifier l’authenticité de l’avis et sa légitimité, les avis ne peuvent pas être soumis de manière anonyme. L’adresse e-mail via laquelle l’achat a été effectué sert toujours de référence vérifiable pour la soumission de l’avis.

En cas d’anomalies ou d’indications laissant présumer que l’avis, malgré les mesures techniques susmentionnées, ne repose pas sur une expérience, des preuves de légitimité de l’avis donné sont exigées et contrôlées en conséquence. Si les preuves demandées ne permettent pas de démontrer l’achat de la marchandise ou l’utilisation des services, les avis sont alors supprimés.